青岛校区党工委（校长）办公室参加交流学习人员 楚艳娜

今年，青岛校区党工委（校长）办公室与学校党委、校长办公室互派人员开展业务交流学习，实地到岗参与具体工作，系统学习了解相关工作流程。明天，我在学校党委、校长办公室为期两周的交流学习就要结束了。两周前初次进入党办校办时的紧张与不安，如今化为了满满的收获与不舍。

因刚接手校区机要工作不久，为规范工作流程、提高工作效率，我被安排在机要室学习交流。两周的时间里，我从机要室马颖颖、马汇淼两位老师身上学习到的，不仅是他们几年来总结出来的工作经验与方法，还有严谨踏实的工作作风和默默无闻的奉献精神。深入的学习交流，改变了我以往对机要工作的看法。习近平总书记曾总结办公室的工作特点有四个：“重”“苦”“杂”“难”，这些在机要室工作上体现得淋漓尽致。

第一是“重”。机要工作在学校各项业务工作中占据着极为重要的位置，是各类文件传输的中转站，是各种政策指令传达的主要渠道。文件能否及时、准确传阅直接关系到学校各项工作的落实。

第二是“苦”。两周以来，机要室两位老师加班加点是家常便饭，从早晨进入办公室的那一刻开始，便开始了一天的忙碌，被桌子上堆得高高的文件包围着。两位老师在寒暑期也没有休息，中央办公厅、教育部、省政府、省教育厅等部门来文源源不断，要将这些文件及时传阅处理，做到不积压、不拖拉、不误事，确保在文件规定的办理时限内将文件办结是他们的工作常态；遇到紧急事项，半夜去省政府等地去领取文件对他们来说也已习以为常；2020年疫情期间，他们曾一天之内往返省政府4次，领取重要文件并及时处理……在签署领导意见的文件处理单上，看不到任何机要工作者的影子，但背后却凝结着他们的辛劳。

第三是“杂”。机要室收文十分繁杂，可谓包罗万象。2020年，机要室处理文件4000多件，这些文件来自不同单位，涉及的事项繁杂，包括疫情防控、校园安全、学科建设、学生活动、感谢信、邀请函等等。收文虽杂，但两位老师处理文件井井有条、规范有序。“文件传阅关”严格规范，文件登记仔细、专用文件夹传阅、随时掌握文件去向、及时催办；“文件归档关”严格规范，面对每天几十份的文件，经常性开展文件盘点，阅办完毕后及时整理归档是他们避免文件丢失、错传、漏传的重要法宝；“文件清退关”严格规范，对每份密件严格核查、按规定处理是他们严格保守国家秘密、避免失泄密事件发生的重要措施。

第四是“难”。这里的“难”一是体现在文件量大。每天收取二三十份文件，要登记、逐份研读、拟办意见、流转、督办，还要避免漏传、错传，神经一直处于高度紧张的状态。二是体现在流转文件难。有时一份重要文件要传达至所有的校领导，甚至全校教职医务员工；有时临近放假或周末收到紧急文件，需要快速流转，对时效性要求十分严格。三是体现在发挥参谋助手作用难。在收到文件后，必须详读文件，根据文件内容拟定初步处理意见，凭借多年来的工作经验，机要室两位老师把这些处理得很好。

默默无闻、日复一日地收文、阅文、传文是机要室老师的工作常态。办公室整体的工作精神面貌好、待人接物态度佳、执行工作效率高，我在与他们学习交流的过程中受益匪浅。

自党史学习教育以来，我所在的青岛校区党工委（校长）办公室按照学校党委和校区党工委的部署安排，着眼于解决校区体制机制改革中的重难点问题，梳理凝练“四个清单”，并明确具体分工和完成时限。此次开展人员互派交流学习，正是深入落实党史学习教育具体要求，积极构建机关服务部门协同落实机制的重要举措。下一步，学校、校区办公室还将在深化一校三地办公室工作协同、确保学校决策部署落实落地落细上下更大功夫，为助推学校实现“由大到强”历史性转变作出办公室系统的应有贡献。