招生答疑志愿者 雷秋培

又是一年招生季。作为一名招生工作的志愿者，我参与到面向各省份考生和家长的线上答疑工作中。虽然只是隔着屏幕交流，但每一个问题背后，都承载着一名考生对大学生活的期待，也寄托着一个家庭对升学选择的慎重与关切。

答疑过程中，考生和家长关注的问题十分具体：有人想了解专业设置和培养方向，有人询问大类招生后的分流方式，也有人关心校区资源、校园生活、转专业政策以及未来发展机会。面对这些问题，我和其他志愿者一起，依据学校公布的招生政策，结合自己在山大的学习、生活与成长经历，尽可能耐心、准确地作出回应。招生咨询并不是简单地“回答问题”，更像是在帮助考生把模糊的选择变得清晰，把陌生的大学变得具体。

这次线上答疑让我感受最深的是责任感。因为一句回复，可能会影响考生对一个专业的理解；一次解释，可能会缓解家长心中的焦虑。尤其当考生询问某个专业是否适合自己时，我提醒自己不能只给出笼统结论，而要从培养目标、课程特点、发展路径和个人兴趣等角度进行说明，方便他们结合自身情况作出判断。作为山大学子，我不仅是在介绍学校，更是在传递一种真实、负责、友善的学校形象。

在交流中，我也重新回望自己的大学生活。从最初填报志愿时的忐忑，到真正走进山大后逐渐适应、探索和成长，我也曾经历过许多选择与困惑。正因为如此，我更能理解考生和家长在这个阶段的焦虑。大学不是一个简单的标签，而是一段长期成长的旅程。山大给予我的，不只是课堂上的知识，还有参与科研竞赛、社会实践、志愿服务和学生工作的机会，让我在一次次尝试中逐渐看清自己的方向。

线上答疑看似普通，却让我看见了招生工作背后细致而温暖的一面。每一位志愿者都以自己的亲身经历补充招生信息之外的真实感受，让考生能够更全面地认识山东大学。我们所做的，也许只是回答一个专业问题、解释一项政策、分享一点校园生活，但这些细小的交流汇聚起来，就成为考生了解山大的窗口。

我愿继续以真诚和热情讲好山大故事，展现山大风貌，让更多考生在了解山大的过程中感受到山大的厚重底蕴、开放气质与育人温度。